29-10-2025      Reporter: Tudor Dobre    1840 vizualizări

În spatele acestui concept modern se află Georgian Moraru, un tânăr antreprenor care a transformat o simplă pasiune într-o adevărată misiune — aceea de a aduce o experiență premium, complet diferită de frizeriile clasice.

După ani de muncă, perfecționare și sacrificii, Georgian a reușit să creeze un spațiu unde tunsoarea devine o experiență de relaxare, iar fiecare client pleacă nu doar cu un look nou, ci și cu o stare de bine. Am stat de vorbă cu el despre începuturi, motivație, perfecționare continuă și viziunea din spatele brandului reFRESHa — un nume care a devenit sinonim cu confortul, ospitalitatea și stilul autentic.

Reporter: Georgian, povestea ta este una inspirațională. Cum a început totul și cum ai ajuns în lumea frizeriei?

Georgian Moraru: Plecat prin țări străine, departe de copilul și soția mea, am decis să mă stabilesc definitiv în țară. Am luat în calcul multe variante, iar la un moment dat mi-am amintit că frizerul meu de atunci își făcea programul cum dorea el. Fiind plecat de lângă familie, am considerat că aceasta ar fi cea mai bună opțiune pentru viitorul meu și al familiei mele.

Am căutat cel mai bun curs de frizerie din țară la acel moment și am început la Virgil The Barber, în București. Apoi am practicat frizeria o perioadă foarte scurtă în Ploiești, deoarece a venit pandemia de coronavirus în 2019.

Rămas fără loc de muncă și cu un bebeluș de doar câteva luni, am decis să revin în Buzău, alături de familie. M-am angajat pentru o perioadă de aproximativ doi ani pentru a învăța tainele unui barbershop profesional.

După această experiență, am închiriat posturi de frizerie în diferite saloane, iar apoi am decis să îmi deschid propriul barbershop, din dorința de a educa în mod constant atât clienții, cât și frizerii care au ajuns să lucreze pentru mine.

Reporter: Cum ai ales locația și ce înseamnă pentru tine experiența reFRESHa?

Georgian Moraru: Am căutat mult timp locația potrivită, deoarece confortul clientului este pe primul loc în viziunea mea. Știu că are nevoie de o parcare în fața salonului, să fie cât mai aproape și ușor accesibil. Din experiența de peste șase ani, am decis să aleg o atmosferă cât mai primitoare și ospitalieră. Experiență premium, echipă profesionistă, respect pentru client, stil autentic și mereu în evoluție. „Refresh” înseamnă mai mult decât o tunsoare – este o stare de bine.

Reporter: Care sunt serviciile preferate de clienți și ce face reFRESHa diferit față de alte saloane?

Georgian Moraru: Cel mai frecvent serviciu este „Tuns FRESH”, urmat de servicii precum vopsit, pensat sau masaj capilar – servicii pe care nu le găsești oriunde. Față de alte saloane, barbershop-ul nostru oferă băuturi din partea casei (sucuri, cafea și apă) și instruiește periodic echipa pentru a menține un comportament profesionist, ospitalier și respectuos, dedicat confortului clienților.

Reporter: Ce tunsori sunt cele mai cerute și cum vă mențineți standardul ridicat?

Georgian Moraru: Skin fade rămâne în topul tunsorilor, urmat de taper fade. Atât eu, cât și angajații mei urmăm cursuri periodice de perfecționare, dar și concursuri naționale – iar chiar luna aceasta, barbershopul nostru a obținut două trofee de locul 4 la categoriile tuns quiff și fade, din peste 100 de tunsori. Le recomand tuturor clienților să folosească șampon specific problemelor lor, indiferent de brand – fie pentru dermatită, căderea părului sau alte nevoi personale.

Reporter: Se vede că ești foarte atent la detalii și la nevoile fiecărui client. Cum reușești să creezi acea legătură specială?

Georgian Moraru: După atâția ani de experiență, îmi dau seama de la primul contact vizual dacă o persoană își aranjează părul sau nu. Apoi îl las să explice, în felul său, ce dorește să facă la păr, iar eu „traduc” din puținele informații pe care mi le oferă.

Cel mai intens moment trăit în cariera mea a fost atunci când un copil de doar cinci ani a coborât de pe scaun și m-a îmbrățișat cu mare drag, mulțumindu-mi pentru cum l-am tuns — un gest care m-a emoționat profund.

Eu „traduc” nevoile clientului și mă adaptez la orice stil sau comportament, deoarece și eu am fost client la rândul meu și știu foarte bine ce anume îți place la o frizerie cu adevărat profesionistă.

Reporter: Cum vezi evoluția barbershopului tău și ce planuri ai pentru viitor?

Georgian Moraru: Îmi doresc ca toți clienții barbershop-ului să se familiarizeze cât mai mult cu acest concept de frizerie, deoarece cred că este unic în Buzău. Căutăm și exersăm constant cele mai noi servicii de frizerie, pentru a menține un nivel impecabil de profesionalism.

Pot spune că cel mai mare vis al meu este să îi educ pe clienți să își aranjeze părul și barba acasă, pentru că noi nu le putem aranja părul înainte de job, zilnic, la ora 7 dimineața.

Reporter: Cum se pot programa clienții care doresc să încerce experiența reFRESHa?

Georgian Moraru: Programările se pot face foarte simplu, direct pe site-ul nostru oficial, www.refresha.ro. Platforma este rapidă și intuitivă, iar clienții pot alege frizerul preferat, serviciul dorit și ora convenabilă, fără să mai fie nevoie de apeluri telefonice.

Reporter: Ce mesaj ai pentru cei care nu au trecut încă pragul reFRESHa?

Georgian Moraru: Celor care nu au încercat încă serviciile noastre, le recomand din inimă să încerce experiența reFRESHa – pentru o experiență unică. Confort, ospitalitate, profesionalism.